SAP BASIS運用・保守のアウトソースをご希望されていたお客様に対して、運用保守サービスの開発を支援致しました。
サービス開発の全工程をサポート
要件定義のPhaseから、実際のサービス設計、詳細メニューの策定、運用試験を実施し、運用の巻き取りを致しました。
引継ぎの最適化
カットオーバー後に巻き取り対象システムの追加も当初から見えていたため、必要資料や試験項目をテンプレート化することで引継ぎの最適化も実施致しました。
弊社は、お客様のニーズに合わせて柔軟にサービスを設計・提供することで、SAP BASIS運用・保守のアウトソーシングをスムーズにサポートいたします。要件定義から運用移行まで、一貫したサポートで最適なサービスをご提供いたします。